Raport z badania „EFS – End of Financial Support. Przyszłość rynku szkoleń w Polsce” mówi wiele o nastrojach branży szkoleniowej w przeddzień końca unijnych programów dofinansowań na lata 2007 – 2013. Nie są one najlepsze. Zdecydowana większość (77,7%) podmiotów prowadzących tego typu działalność obawia się zmian związanych z wyczerpaniem środków w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
Przewidywane skutki końca dotacji
Głównym czynnikiem niepokojącym respondentów jest antycypowany przez 58,6% z nich spadek popytu na szkolenia. Ma on wynikać przede wszystkim ze związanego z brakiem funduszy unijnych zmniejszenia budżetów szkoleniowych.
kryzys, trudna sytuacja, spadek Według 60,9% respondentów przełoży się to na zmniejszenie liczby organizowanych szkoleń. Jeżeli koniec dotacji pokryje się z drugą falą kryzysu, efekty mogę być druzgocące. Doświadczenia z 2009 roku, na który przypadło pierwsze uderzenie dekoniunktury, pokazują że budżet szkoleniowy jest jednym z pierwszych miejsc, w których przedsiębiorstwa szukają oszczędności. Wtedy to 70% firm zmniejszyło kwoty przeznaczone na kształcenie kadr, co wpłynęło na spadek średniej wydatków szkoleniowych o 20%.
Według Europejskiego Centrum Przedsiębiorczości, powtórzenie tej sytuacji w warunkach braku unijnych dopłat może zaowocować upadłością nawet 33% firm szkoleniowych. Nie dziwi, że według respondentów takim losem zagrożone są przede wszystkim firmy zajmujące się głównie realizacją projektów unijnych, niedostosowane do walki o klienta komercyjnego. Optymiści widzą w tym szansę na oczyszczenie branży i przywrócenie rzeczywistej wartości szkoleń, zaniżanej dotychczas przez dofinansowane oferty.
Jak utrzymać się na rynku w nowej sytuacji
czynniki sukcesu, potrzeby zleceniodawcy Pytanie brzmi: jak skorzystać z nadchodzących zmian i uniknąć losu przewidzianego dla jednej trzeciej firm szkoleniowych? Odpowiedzi na nie aktywnie poszukuje 58,3% respondentów (tyle firm deklaruje, że w obliczu końca pieniędzy z unijnych projektów przygotowuje nową lub modyfikuje dotychczasową strategię działania).
Respondenci identyfikują następujące czynniki sukcesu w nowych realiach:
* Nacisk na jakość oferowanych szkoleń
* Dostosowanie oferty do potrzeb klienta
* Wyrobiona marka
* Nastawienie na szkolenia komercyjne
* Posiadanie stałych klientów
* Posiadanie nowoczesnych produktów
Wydaje się, że postulowane cechy są w dużej mierze zbieżne z właściwościami firmy konsultingowej wyszczególnionymi w artykule Aleksandry Niemyskiej: w trudnych czasach trzeba według niej stawiać na partnerskie relacje i ścisłe dostosowanie procesu szkoleniowego do specyfiki organizacji zleceniodawcy.
W szkoleniach otwartych warto natomiast skupić się na tematach wskazanych przez przebadanych przedsiębiorców jako szczególnie interesujące. Według deklaracji respondentów, w najbliższych latach najpopularniejsze będą zajęcia z zakresu kompetencji kierowniczych (69,9%), obsługi klienta i technik sprzedażowych (61,6%) oraz szkolenia specjalistyczne (60,3%). Krótko mówiąc, w spodziewanych trudnych czasach najsensowniejsze wydaje się oferowanie treningów z dziedzin, które wprost przekładają się na zwiększenie przychodów lub unikanie strat przez organizację zleceniodawcy.
Autor:
Wojciech Podsiadły
Opracowano na podstawie:
Czernecka, M., Woszczyk, P. (red.) End of Financial Support – przyszłość rynku szkoleń w Polsce HRP, Łódź 2011
Zostaw komentarz