Jak odmawiać bez poczucia winy w pracy i biznesie: asertywna odmowa bez palenia mostów
Piątek, 13:24. W głowie już weekend, ale w kalendarzu jeszcze jedno spotkanie – negocjacje umowy z zagranicznym klientem. Masz doświadczenie, potrafisz prowadzić small talk, umiesz rozmawiać w sposób przekonujący i perswazyjny. A jednak w kluczowym momencie pękasz. Niby spotkanie jest…